فهمي للمشروع

هذا ما فهمته من نظام الاعتماد، مكتوباً بلغة بسيطة. اقرأه وقل لي أين أخطأت وأين نقصت — ثم نبني على المتفق عليه.

١ ما هو النظام باختصار

عندكم حدث سباق خيل يحضره آلاف الناس، وليسوا كلهم سواء: صحفي يحتاج دخول المركز الإعلامي، ومالك خيل يحتاج دخول الإسطبلات وصالة الملاك، وموظف تقنية يحتاج دخول غرفة البث، وضيف شرف يحتاج دخول المقصورة الملكية.

النظام يحل مسألة واحدة: من يدخل، وأين يُسمح له، وفي أي يوم — ثم يطبع له بطاقة تثبت ذلك، ويتحقق منها عند البوابة.

٢ الفئات والفئات الفرعية

الناس منظّمون في مستويين:

الفئةتصنيف عام: الإعلام، الملاك والمدربون، الموظفون، الضيوف.
الفئة الفرعيةالجهة المحددة داخل الفئة: قناة تلفزيونية بعينها، شركة مقاولات بعينها، إسطبل بعينه.

كل مشارك ينتمي إلى فئة فرعية واحدة. والفئة الفرعية هي وحدة الضبط الحقيقية — عندها تُحسم معظم القرارات:

سؤالهل يمكن لشخص أن يكون في أكثر من فئة فرعية؟ مثلاً مصوّر يعمل لقناتين، أو مدرب يملك خيلاً أيضاً. فهمي أن لا — شخص واحد، فئة فرعية واحدة، بطاقة واحدة.

٣ من يدير ماذا

منسق الفئة الفرعيةمسؤول جهة واحدة. يوزّع رابط التسجيل على منسوبيه، ويراجع طلباتهم، ولا يرى غيرهم.
منسق الفئةمسؤول فئة كاملة. يرى كل الجهات تحت فئته.
الإدارةمدير النادي والأدمن. يرون كل شيء، ويعطون الموافقة النهائية.
مدير المنطقةمسؤول منطقة بعينها كالمضمار أو المركز الإعلامي. يوافق على طلبات دخول منطقته، ويمسح البطاقات عند مداخلها.
موظف الطباعةيطبع البطاقات من مكتب طباعة محدد.
موظف البوابةيمسح البطاقات عند المدخل بتطبيق الجوال.

٤ رحلة المشارك من أولها لآخرها

١يسجّل إما يفتح رابط جهته ويملأ النموذج بنفسه، أو تُدخله الإدارة يدوياً، أو يأتي عبر ربط آلي من جهة خارجية.
٢يصله إيميل استلام ويصبح طلبه «بانتظار المراجعة»، ويظهر عند منسق جهته.
٣يُراجَع طلبه المنسق يقبل أو يرفض. وإن كانت جهته تحتاج موافقة الإدارة، يذهب بعد موافقة المنسق إلى المدير لموافقة ثانية.
٤تُراجَع صورته إن كانت الصورة غير صالحة للبطاقة، تُرفض الصورة وحدها ويصله رابط لرفع غيرها، دون رفض طلبه كله.
٥يُقبل يصله إيميل قبول، ويصبح جاهزاً لطباعة البطاقة.
٦تُطبع بطاقته فردياً أو ضمن دفعة مع بقية منسوبي جهته.
٧يستلمها إما هو بنفسه من مكان استلام محدد برمز، أو يستلمها مندوب جهته نيابة عن الجميع.
٨يدخل من البوابة الحارس يمسح رمز البطاقة بالجوال، فيظهر له «مسموح» أو «ممنوع» لهذه المنطقة في هذا اليوم.

وفي كل مرحلة يصل المشارك إيميل مناسب: استلام الطلب، القبول، الرفض مع سببه، طلب صورة جديدة، مكان الاستلام ورمزه، تأكيد التسليم.

٥ من يوافق على من

الموافقة إما مرحلة واحدة أو مرحلتين، وهذا يُضبط لكل فئة فرعية على حدة:

والإدارة تستطيع في كل الأحوال أن تقبل مباشرة دون انتظار المنسق. والرفض يوقف الطلب ويُرسل للمشارك سبب الرفض مع رابط يعدّل به بياناته ويعيد التقديم.

سؤالحين تمتلئ سعة الجهة — هل يُمنع التسجيل أصلاً، أم يُسجَّل الناس ويُمنع قبولهم فقط؟ وهل تريد قائمة انتظار؟

٦ المناطق: قلب النظام

المضمار مقسّم إلى مناطق: المضمار نفسه، المدرجات، النادي، صالة الملاك والمدربين، المركز الإعلامي، غرفة الوزن، الإسطبلات، المقصورة الملكية، مجمّع البث... ولكل منطقة اسم ولون ورقم.

وصلاحية دخول المنطقة تأتي من مصدرين:

كيف يعرف الحارس بنظرة واحدة

على البطاقة شبكة مربعات ملوّنة. المناطق المسموحة لصاحب البطاقة تظهر بألوانها وأرقامها، وغير المسموحة تبقى فارغة — لكنها تحتفظ بمكانها. فتبقى كل منطقة في الموضع نفسه على كل البطاقات، ويحفظ الحارس مواضعها.

هذه بطاقة مالك خيل: مسموح له بالنادي (٤) والمدرجات (٥) وصالة الملاك (٩) والثريا (١٠) والمضمار (١٥). والخانات الفارغة مناطق ممنوعة عليه، لكنها موجودة كمواضع ثابتة.

طلبات المناطق

حين يحتاج شخص أو جهة منطقة غير مسموحة لهم، يُرفع طلب. بعض المناطق يكفيها موافقة مدير المنطقة، وبعضها الحساس يحتاج موافقة الإدارة أيضاً. وعند القبول تُمنح الصلاحية فعلياً فتظهر على البطاقة وتُقبل عند البوابة.

٧ الأيام

الحدث على يومين (الجمعة والسبت في كأس السعودية). واليوم عنصر أساسي لا تفصيل:

سؤاليومان دائماً؟ أم قد يصبح الحدث ثلاثة أيام أو أكثر مستقبلاً؟ أبني على أن العدد مرن ما لم تقل غير ذلك — فتثبيت يومين في النظام يجعل أي توسّع لاحق مكلفاً.

٨ البطاقات وتصاميمها

ليست كل البطاقات متشابهة. هناك عدة تصاميم حسب الفئة: بطاقة عادية، وبطاقة للمقصورات والضيافة الخاصة، وبطاقة دائرية لكبار الشخصيات. وكل فئة فرعية تُربط بالتصميم المناسب لها.

محرّر التصميم

التصاميم لا تُبرمَج، بل تُصمَّم بالفأرة في محرر داخل النظام: ترفع خلفية البطاقة، ثم تضع فوقها العناصر وتحرّكها وتضبط أحجامها وألوانها. والعناصر المتاحة:

ويُحدَّد مقاس البطاقة بالسنتيمتر ليخرج ملف الطباعة بالمقاس الصحيح تماماً. ويمكن إضافة صفحات خلفية تُطبع مع البطاقة كالتعليمات والشروط.

سؤالكم تصميماً تحتاجون فعلياً هذا الموسم؟ وهل البطاقات تُطبع على ورق أبيض بالكامل من عندكم، أم على بطاقات مطبوعة الخلفية مسبقاً فلا يُطبع فوقها إلا البيانات؟

٩ الطباعة والتسليم

الطباعة

تتم فردياً لشخص واحد، أو جماعياً بتحديد مجموعة وطباعة بطاقاتهم في ملف واحد. والطباعة تحدث في مكاتب طباعة محددة، وكل موظف مرتبط بالمكاتب المسموح له الطباعة منها.

وكل طباعة تُسجَّل: من طبع، ومتى، وأين، وأي نوع بطاقة. فيُعرف كم مرة طُبعت بطاقة كل شخص — وهذا مهم لأن إعادة الطباعة تعني بطاقة مفقودة أو تغييراً في البيانات، وكلاهما يحتاج متابعة.

التسليم

للمشارك نفسهيصله إيميل بمكان الاستلام وساعات العمل ورمز خاص به. يحضر، يُبحث برمزه، تظهر صورته للتحقق، ويستلم.
لمندوب الجهةيستلم بطاقات منسوبي جهته كلها دفعة واحدة برمز دفعة، ويصل كل مشارك إيميل بأن بطاقته عند مندوب جهته.

والبطاقة المفقودة تُسجَّل كمفقودة فتُرفض عند البوابة إن حاول أحد استخدامها.

١٠ البوابة: لحظة الحقيقة

هنا يُختبر النظام كله. الحارس يفتح التطبيق على جواله، يختار البوابة واليوم، ويمسح رمز البطاقة. والنظام يجيب فوراً:

وكل محاولة تُسجَّل — المسموحة والممنوعة — فيُعرف لاحقاً من دخل وأين ومتى، وكم مرة حاول أحد دخول منطقة ممنوعة.

سؤال مهمما حال الشبكة في المضمار؟ إن كانت قد تنقطع أو تضعف عند الازدحام، فالتطبيق يجب أن يعمل دون اتصال ويزامن لاحقاً — وإلا توقفت البوابات كلها حين تسقط الشبكة.

١١ ما يحتاجه المشغّلون يومياً

بحث سريعموظف يبحث عن مشارك بالاسم أو الجوال أو الرمز ويجد بياناته فوراً.
لوحة لكل جهةالمنسق يرى كم سجّل من جهته، وكم قُبل، وكم طُبع، وكم بقي.
تقاريرأعداد المسجلين والمقبولين والمرفوضين لكل فئة، وإحصاءات الطباعة والدخول.
تصدير Excelلأي قائمة في النظام.
دعواتإرسال روابط التسجيل لقائمة بريد، ومتابعة من فتح ومن سجّل، وتذكير من لم يسجّل.
سجل من فعل ماذاأثر دائم لكل إجراء: من قبِل، من رفض، من طبع، من منح منطقة.

١٢ الربط مع جهات خارجية

بعض المشاركين لا يسجّلون عندكم أصلاً، بل يأتون من نظام جهة أخرى — قائمة ملاك وخيول من الاتحاد مثلاً. فالنظام يستقبلهم آلياً، ويضعهم في فئاتهم الصحيحة، ويعرضهم على الإدارة للمراجعة قبل اعتمادهم.

كما يوفّر النظام واجهة لتطبيق البوابات على الجوال: قائمة البوابات، وعملية المسح، وسجل الدخول، والإحصاءات.